Commentaire sur les blagues Support technique :
1. Dans la salle du support de Novell aux Etats-Unis.
- Bonjour, c'est le service après-vente ?
- Oui, Monsieur. Que puis-je faire pour vous ?
- Oui voila, le sous-verre de mon ordinateur est casse. Comme il est encore
sous garantie, comment puis-je le faire réparer ?
- Pardon ? Avez-vous dit un sous-verre ?
- Oui, le sous verre qui est attache sur le devant de mon ordinateur.
- Un sous-verre ? Excusez mon étonnement. Comment l'avez-vous eu ? Il
s'agissait d'une offre promotionnelle pendant un salon ? Peut-être d'une
opération de merchandising organisée par Novell ?
- Non, non, on me l'a livre avec l'ordinateur. Je ne crois pas qu'il s'agit
d'une offre promotionnelle. Il y a marque X12 dessus si ça peut vous
aider.
Arrive à ce point, le technicien de Novell fut pris d'une crise de fou
rire en comprenant que le client avait pris le tiroir éjectable du CD-rom
pour un sous-verre.
2. Un client de Dell avait téléphone au support technique parce
qu'il ne parvenait pas à envoyer ses fax depuis son PC.
Apres une grosse demi-heure d'explications, le technicien finit par comprendre
que le propriétaire du PC essayait de faxer la page en la tenant devant
son écran et en appuyant simultanément sur le bouton "Envoyer".
3. Un technicien de Compaq reçut l'appel d'un homme se plaignant du fait
que sa souris n'était pas pratique à utiliser à cause de
sa "protection". Cette "protection" se révéla
être le sac plastique dans lequel avait été livrée
la souris en question.
4. Un technicien de Dell avait reçu un appel enrage d'un client qui se
plaignait de la "grossièreté caractérisée"
de son nouveau PC.
Apres quelques explications, le technicien en question confirma que le message
"Invalide" qui apparaissait sur l'écran n'était pas
une insulte à prendre au premier degré. Noter Moyenne : 0
Commentaires
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et visible ce sont des hommes dont on parle
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calistemon - le 29/04/2010 à 15:48
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